Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Ethik- und Grundsätze

(Praxis Mind Sense – Hypnose, Mental Coaching, Autogenes Training)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der Praxis Mind Sense (nachfolgend «Praxis»), insbesondere für Hypnose, Mental Coaching und autogenes Training, die in den Praxisräumen, online oder an anderen vereinbarten Orten erbracht werden.

Anfragen können über die Webseite, per E‑Mail oder telefonisch erfolgen. Sitzungstermine werden nach einem kostenfreien Vorgespräch ausschliesslich mündlich oder telefonisch vereinbart.

Die Informationen auf der Webseite zu den jeweiligen Angeboten, zum Ablauf, zur Dauer, zu den Honoraren sowie zu ergänzenden Rahmenbedingungen bilden, soweit darauf in diesen AGB Bezug genommen wird, integrierenden Bestandteil des Vertragsverhältnisses.

2. Art der Leistungen

Die angebotenen Leistungen dienen der Förderung von Entspannung, Selbstwahrnehmung, Ressourcenaktivierung, persönlicher Entwicklung und mentaler Stärke. Die Angebote verstehen sich als Coaching‑, Beratungs‑ und Entspannungsangebote und nicht als medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

Zum Angebot der Praxis gehören insbesondere Hypnose, Mental Coaching und autogenes Training. Dies umfasst Einzelbegleitungen, Beratungen, Übungen, Anleitungen sowie Gruppenangebote, Gruppenkurse, Workshops und weitere begleitende Angebote im Rahmen der Praxistätigkeit.

3. Kein Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlung

Die Angebote der Praxis ersetzen keine ärztliche, psychiatrische, psychologische oder psychotherapeutische Diagnose, Beratung oder Behandlung.

Laufende medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen dürfen nicht eigenmächtig unterbrochen oder abgebrochen werden. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder bei Hinweisen auf eine behandlungsbedürftige psychische oder körperliche Erkrankung wird empfohlen, rechtzeitig geeignete Fachpersonen beizuziehen.

4. Eigenverantwortung

Die Inanspruchnahme sämtlicher Angebote erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich. Die Klientin oder der Klient bleibt für Entscheidungen, Handlungen und den Umgang mit den in den Sitzungen erarbeiteten Inhalten selbst verantwortlich.

Die Praxis übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Erfolg oder eine bestimmte Wirkung der angebotenen Methoden. Heilversprechen werden nicht abgegeben.

5. Terminvereinbarung und Dauer

Anfragen können über die Webseite, per E‑Mail oder telefonisch erfolgen.

Sitzungstermine werden nach einem kostenfreien Vorgespräch ausschliesslich mündlich oder telefonisch vereinbart.

Die Informationen zum jeweiligen Ablauf, zur Dauer der Sitzungen sowie zu den angebotenen Leistungen sind auf der Webseite beim entsprechenden Angebot beschrieben. Diese Informationen bilden ergänzend Bestandteil des Vertragsverhältnisses.

6. Honorar und Zahlungsbedingungen

Die jeweils aktuellen Honorare, Leistungsumfänge und Zahlungsbedingungen sind auf der Webseite bei den jeweiligen Angeboten detailliert aufgeführt und bilden integrierenden Bestandteil dieser AGB.

Die Bezahlung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart ist, spätestens unmittelbar nach der durchgeführten Sitzung in bar, per Karte oder per Rechnung / Einzahlungsschein.

Erfolgt die Bezahlung per Rechnung / Einzahlungsschein, ist der Rechnungsbetrag innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

7. Absagen, Verschiebungen und Nichterscheinen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Absagen oder Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei Absagen oder Verschiebungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin sowie bei Nichterscheinen wird der volle Preis verrechnet. Ausnahmen bei Krankheit, Notfällen oder anderen besonderen Umständen liegen im Ermessen der Anbieterin.

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

Die Praxis behandelt persönliche Informationen sowie Inhalte aus Sitzungen vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Klientin oder des Klienten oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.

Personendaten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und zur Erfüllung der vereinbarten Leistungen erhoben, gespeichert und verwendet. Für weitergehende datenschutzrechtliche Informationen gilt die separate Datenschutzerklärung auf der Webseite.

9. Gesundheitliche Einschränkungen, Mitwirkungspflicht und wahrheitsgetreue Angaben

Die Klientin oder der Klient verpflichtet sich, die Praxis vor Beginn der Zusammenarbeit über relevante gesundheitliche Einschränkungen, akute psychische Krisen, bestehende Diagnosen, laufende Behandlungen, Medikamenteneinnahme sowie andere für die Durchführung von Hypnose, Mental Coaching oder autogenem Training wesentliche Umstände vollständig und wahrheitsgetreu zu informieren.

Die Klientin oder der Klient ist verpflichtet, Änderungen solcher Umstände während der laufenden Zusammenarbeit unverzüglich mitzuteilen, sofern diese für die sichere und fachgerechte Durchführung der Angebote bedeutsam sein können.

Unvollständige, unrichtige oder bewusst verschwiegene Angaben können dazu führen, dass Angebote nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden können. In solchen Fällen behält sich die Praxis vor, Termine abzulehnen, zu verschieben, zu unterbrechen oder die Zusammenarbeit zu beenden, sofern dies fachlich oder aus Sorgfaltsgründen angezeigt ist.

10. Haftung

Die Praxis haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit ein solcher Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden und Folgeschäden, ist soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Die Klientin oder der Klient ist für die eigene physische und psychische Belastbarkeit während der Sitzungen sowie für die Umsetzung von Übungen im Alltag, insbesondere im Bereich des autogenen Trainings oder der Selbstanwendung von Techniken, selbst verantwortlich.

11. Ethik, Moral und professionelle Grundsätze

Die Praxis richtet ihr Handeln am Wohl der Klientinnen und Klienten aus und orientiert sich an professionellen ethischen Grundsätzen, darunter Integrität, Vertraulichkeit, Transparenz, Respekt und klare Rollengrenzen.

11.1 Wohl des Klienten

Das Handeln der Praxis orientiert sich am Ziel, Selbstbestimmung, Ressourcen, Stabilität und Entwicklung der Klientinnen und Klienten zu fördern.

11.2 Respekt und Gleichbehandlung

Alle Menschen werden unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Identität, Weltanschauung oder Lebensform respektvoll, wertschätzend und diskriminierungsfrei behandelt.

11.3 Vertraulichkeit

Alles, was im Rahmen von Sitzungen besprochen wird, wird vertraulich behandelt, soweit keine gesetzlichen Pflichten zur Offenlegung bestehen.

11.4 Keine Heilversprechen

Die Praxis macht keine unrealistischen Erfolgs‑ oder Heilversprechen. Aussagen zu Wirkungen und Möglichkeiten der angebotenen Methoden erfolgen sachlich, transparent und ohne Irreführung.

11.5 Klare Rollen und Grenzen

Die Beziehung zu Klientinnen und Klienten ist ausschliesslich professioneller Natur. Die Praxis wahrt angemessene körperliche, emotionale und finanzielle Grenzen und geht keine privaten oder sexuellen Beziehungen zu Klientinnen oder Klienten ein.

11.6 Fachliche Kompetenz

Es werden nur Leistungen angeboten, für die eine angemessene fachliche Qualifikation besteht. Die Praxis verpflichtet sich zu sorgfältiger Arbeitsweise, fachlicher Weiterentwicklung und verantwortungsbewusster Anwendung der eingesetzten Methoden.

11.7 Informierte Einwilligung und Freiwilligkeit

Hypnose, Mental Coaching und autogenes Training erfolgen auf freiwilliger Basis. Klientinnen und Klienten werden in angemessener Weise über Vorgehen, Zielsetzung, Rahmenbedingungen und Grenzen der jeweiligen Methode informiert, damit eine informierte Entscheidung über die Teilnahme möglich ist.

12. Urheberrecht und Nutzung der Website

Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logo und Layout, sind urheberrechtlich geschützt. Jede über die gesetzlich zulässige Nutzung hinausgehende Verwendung, insbesondere Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe, bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung der Praxis.

Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Eine Nutzung der Inhalte im Rahmen von Ausbildung, Veröffentlichungen oder Werbematerial ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht erlaubt.

13. Haftungsausschluss für Website-Inhalte

Die Inhalte dieser Website werden mit grösster Sorgfalt erstellt und regelmässig überprüft. Dennoch wird keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen.

Die Praxis behält sich vor, Inhalte jederzeit ohne Ankündigung zu ändern, zu ergänzen oder zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Haftungsansprüche gegen die Praxis aufgrund von materiellen oder immateriellen Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

14. Gutscheine, Kurse und Gruppenangebote

Sofern die Praxis Gutscheine, Kurse, Workshops oder Gruppenangebote anbietet, können dafür ergänzende besondere Bedingungen gelten, insbesondere hinsichtlich Durchführung, Mindestteilnehmerzahl, Zahlungsmodalitäten, Absagen, Verschiebungen und Ausschluss einzelner Teilnehmender aus wichtigen Gründen. Diese werden bei der Ausschreibung oder Buchung separat bekannt gegeben und gelten ergänzend zu diesen AGB.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis zwischen der Praxis und den Klientinnen und Klienten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Praxis.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.